نرم افزار امور خدمات

معرفی کلی

سیستم امور خدمات جز زیر سیستم های نرم افزار هوشمند یکپارچه تدارکات می باشد و به منظورقیمت گذاری درخواستهای تعمیرات ارسالی و ارسال به سیستم بودجه جهت تامین اعتبار مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین این سیستم این امکان را به کاربران استانی و شهرستانی می دهد تا هزينه اشتراک گاز، برق،آب و عوارض نوسازی را به همراه مدارک پیوستی در سیستم ثبت کرده و بر اساس این اطلاعات این امکان را برای مدیران فراهم می نماید تا انواع گزارشات حاملهای انرژی را در خصوص هزینه های صورت گرفته در مراکز اخذ نمایند. سیستم خدمات به منظور ثبت درخواستهاي تعميرات و ملزومات اداري، هزينه اشتراک مراکز ( هزينه گاز، آب، برق، عوارض نوسازي)، هزينه سوخت خودروهاي شرکت و هزينه هاي .تلفن هاي ماهواره اي و بيمه کارگران، درخواست خودرو و .. مورد استفاده قرار مي گيرد:

  • بانک اطلاعاتی تعمیرات

  • بررسی میزان مصرف انرژی

  • کنترل سوخت خودرو ها و اطلاعات خودرو ها

امکانات و ابزارهای نرم افزار

  •  تعريف کاربران سيستم و تعيين مجوزهاي استفاده از سيستم

  • مشاهده اطلاعات مراکز

  • مشاهده اطلاعات پيمانکاران بخش امور خدماتي

  • دريافت درخواستهاي تععيرات و يا ملزومات اداري تاييد شده در سيستم کارتابل جهت انجام اقدامات لازم

  • ارسال درخواستهاي رسيده جهت تامين اعتبار يه سامانه بودجه

  • مشاهده درخواستهاي تامين اعتبار شده به همراه محل هاي اعتبار تخصيص داده شده

  • ثبت هزينه هاي اشتراک مراکز (هزينه گاز، آب، برق، عوارض نوسازي )

  • ثبت هزينه هاي تلفن هاي ماهواره اي

  • ثبت هزينه هاي سوخت خودروهاي موجود شرکت

  • ثبت اطلاعات کارگران مشغول يا غير مشغول به همراه اطلاعات بيمه کارگران

  • اخذ گزارشات حاملهای انرژی

  • اخذ گزارشات متنوع بر اساس اطلاعات ثبت شده

ذينفعان سيستم : اداره خدمات، واحد خدمات

محدوده کاري سيستم : اداره خدمات و واحد خدمات و توابع زیر مجموعه

ارتباط با ساير سيستم ها :

  • سيستم کارتابل (مشاهده درخواستهاي تاييد شده در سيستم کارتابل در سيستم امور خدماتي)

  • سامانه بودجه (تامین اعتبار درخواستهای تعمیرات ملزومات اداری)

امکانات گزارش گیری نرم افزار :

  • ارسال اطلاعات به قالب هایی همچون ( Excel, Word, XML, PDF ) به منظور تجزیه و تحلیل‌‌های داده های مورد نظر کاربر

  • مرور اطلاعات وارد شده در تمامی سطوح به‌شکل ساده و تحلیلی

  • گزارش‌‌های ساده و تحلیلی در قالب گزارش‌‌های جامع

  • تهیه‌ی گزارش‌های رایج در سیستم های فنی به صورت استاندارد

  • ارائه‌ی گزارش ریز اقلام بر اساس نیاز و درخواست کارفرما

  • طراحی ( بومی سازی ) گزارشات مرسوم با اعلام و نیاز کارفرما 

مشخصات فنی و ابزارهای طراحی نرم افزار :

  • بانک اطلاعاتي مورد استفاده : 2017 SQL server

  • تکنولوژي هاي مورد استفاده :.NET , JAVA SCRIPT,MVC

  • شيوه ارتباط با بانک اطلاعاتي : ADO.NET

  • استانداردهاي رعايت شده در پروسه طراحي

  • لايه ارتباطي : SHTTP –HTTP – TCP/IP لايه مياني : JSP – ASP – PHI – SSI – CGI .NET لايه رابط کاربر: XML –DHTML –VB SCRIPT – JAVA – CSSXSL –DTD

  • نوع سيستم عامل و سرور ها : XP, WINDOWS2000, WINDOWS2003, WINDOWS2008, WINDOWS2012

  • متدلوژي توسعه نرم افزار : RUP

امنیت نرم افزار :

 در مورد امنيت از آخرين تکنولوژي موجود در توليد نرم افزارهاي تحت وب که به وسيله .NET کنترل شده و بسته به نوع قسمتها با چندين سطح پيش بيني شده سعي خواهد شد کليه حفره هاي امنيتي بسته شود .

  • لاگ گیری عملیات در سیستم

  • امکان مجوز دهی به بخش های مختلف سیستم

  • امکان تعریف فرایند های کاری

برخی از مشتریان :

  • شرکت مپنا

  • سازمان انرژی اتمی ایران 

  • شرکت مخابرات استان آذربایجان شرقی

  • شرکت سرمایه گذاری فاتحان عصر تدبیر