گفتگوی آنلاین

مقدمه

ماژول گفتگوی آنلاین به شما امکان می دهد به بازدید کنندگان وب سایت خود در زمان واقعی پیام دهید. گفتگوی آنلاین یک برنامه پیام رسانی رایگان است که به شما امکان می دهد با بازدید کنندگان وب سایت خود گفتگو کنید.

با توجه به نتایج مطالعات، نشان میدهد 92٪ مشتریان هنگام استفاده از ویژگی چت زنده احساس رضایت می کنند ، در مقایسه با سایر گزینه های ارتباطی مانند صدا (88٪) ، ایمیل (85) ، می توان اهمیت چت زنده را بیش از حد مهم دانست.

طبق نظرسنجی انجام شده توسط فوربس "با کمال تعجب ، تعداد زیادی از وب سایت های تجاری هنوز این ویژگی را ندارند. اکثر افراد این اعتقاد را دارند که گفتگوی زنده صرفاً راهی برای برقراری ارتباط با فروشنده است و از آنجا که گزینه های دیگری نیز در دسترس است ، دیگر نیازی به ویژگی چت زنده نیست. این چیزی بیش از یک افسانه نیست زیرا گفتگوی زنده کارهایی بیش از فقط امکان برقراری ارتباط با فروشنده به مشتریان را فراهم می کند. این کار با ایجاد احساس اهمیت در مشتریان ضمن ایجاد مزایای اضافی به افزایش رضایت مشتری کمک می کند.

ویژگی ها

  • استفاده ساده و آسان

  • هم برای ادمین اودوو و هم برای بخش کاربری وب سایت اودوو کار می کند.

  • دربخش ادمین وب سایت یا کاربری هر دو به انتخاب شما کار می کند.

  • در زمان واقعی با کاربران یا فروشندگان خود ارتباط برقرار کنید.

  • با بازدید کنندگان وب سایت خود در زمان واقعی ارتباط برقرار کنید.

  • تبادل فایل ها ، تصاویر و غیره در همان لحظه.