شناسنامه کامپيوتر

اين سيستم بدون نياز به هيچگونه سخت افزار جانبي طراحي گرديده است. از جمله امکانات اين سيستم مي توان انجام و ثبت روال هاي مختلف کاري را دارا مي باشد. از امکانات اين سيستم مي توان به امکان ثبت اتوماتيک و انجام اتوماتيک عمليات بر حسب درخواست کاربران اشاره نمود كه در اين حالت كاربر مي تواند به آساني درخواست هاي خود را از راه دور ثبت كند اين سيستم ، ابزاري براي ارتباط مستقيم و دريافت اطلاعات از يک مرکز اطلاع رساني ميباشد. با تجهيز سازمان به تلفن گويا، ارباب رجوع بدون نياز به داشتن تخصص خاص، با در اختيار داشتن يک خط تلفن معمولي و يک دستگاه تلفن به اين سيستم متصل مي شوند و با برقراري اين اتصال ميتوانند اطلاعات لازم که قبلا در اين سيستم براي آنها فراهم شده است را بصورت صوتي و يا فکس دريافت کنند و يا با قرار دادن انتقادات و پيشنهادات پيام خود را بدون واسطه در اختيار مسئولين مختلف سازمان قرار دهند


ویژگی های سیستم

قابليت دریافت اتوماتیک اطلاعات شبکه
قابلیت استفاده به صورت اتوماتیک و دستی
مدیریت کلیه اطلاعات داده ای فناوری اطلاعات


امکانات

• امکان تعریف واحد ها و ادارت تحت پوشش به صورت سه سطحی
• تعریف سخت افزار و کلیه اقلام و قطعات سخت افزاری بر اساس نوع ، برند و مدل
• تعریف مناطق، ساختمان ها و ادارات استفاده کننده از منابع سخت افزاری
• تعریف واحدهای استفاده کننده از منابع سخت افزاری
• تعریف شرکت های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی و نگهداشت سخت افزار و شبکه های موجود
• امکان ارسال خطای سیستم از طریق کارتابل الکترونیکی به واحد فناوری اطلاعات و پیگیری توسط سیستم
• امکان تعریف چارت و پرسنل سازمان
• امکان تعریف کاربران و سطوح دسترسی به بخش های مختلف سیستم
• امکان LOG گیری در سیستم
• امکان تعریف پشتیبانی های سخت افزاری و نرم افزاری
• تعریف شرکت های ارائه دهنده قطعات و یا گارانتی محصولات
• تعریف و ایجاد سیستم های سخت افزاری به تفکیک محل استفاده‌ ، نام استفاده کننده ، عضویت در شبکه ، قطعات اصلی و جانبی( با معرفی جزئیاتی از قبیل شماره سریال ، کد اموال ، شرکت گارانتی کننده ، تاریخ اتمام گارانتی و.., IP و...
• صدور شناسنامه سخت افزاری برای کلیه سیستم ها و قطعات جانبی سخت افزاری
• صدور شناسنامه نرم افزاری برای کلیه سیستم ها و قطعات جانبی سخت افزاری
• امکان معرفی سیستم های خراب ، نیازمند به تعمیر و...
• امکان تعریف نرم افزار های مورد نیاز هر واحد بر اساس سیستم
• امکان تعریف شبکه های درون سازمانی (نوع شبکه، نام شبکه، IP Range )
• امکان تعریف انبار تجهیزات سخت افزاری و گزارش گیری از موجودی آنها
• امکان گزارش گیری بر اساس آیتم هایی نظیر قطعه ، محل استفاده ، شبکه ، وضعیت ، گارانتی و...
• امکان گزارش گیری از وضعیت سیستم ها بر اساس پرسنل و چارت سازمانی
• امکان پیگیری و یا اعلام خودکار سیستم های در حال انتظار خدمات
• امکان تعریف و اجرای دوره های فراگیر بازبینی و بهبود در خدمات پشتیبانی و نگهداشت ( نگهداری پیشگیرانه و نگهداری بر اساس پیش بینی )
• امکان تعریف کاربران مجاز به استفاده از نرم افزار با تعیین سطح دسترسی
• امکان پشتیبان گیری مناسب زمان بندی شده از پایگاه داده


شماتیک سیستم


مشخصات فني

1- بانک اطلاعاتي مورد استفاده : 2008 SQL server
2- تکنولوژي هاي مورد استفاده در server side , client side
تکنولوژي مورد استفاده در اين بخش .NET , JAVA SCRIPT خواهد بود
3- نوع زبان برنامه نويسي ASP.NET
4- شيوه ارتباط با بانک اطلاعاتي ADO.NET
5- مورد استفاده :Frame work.NET
:SECURITY-6
در مورد امنيت از آخرين تکنولوژي موجود در توليد نرم افزارهاي تحت وب که به وسيله .NET کنترل شده و بسته به نوع قسمتها با چندين سطح پيش بيني شده سعي خواهد شد کليه حفره هاي امنيتي بسته شود .
7- استانداردهاي رعايت شده در پروسه طراحي
لايه ارتباطي : S-HTTP –HTTP – TCP/IP
لايه مياني : JSP – ASP – PHI – SSI – CGI - .NET
لايه رابط کاربر: XML –DHTML –VB SCRIPT – JAVA – CSS-XSL –DTD
8- نوع سيستم عامل و سرور ها
XP, WINDOWS2000, WINDOWS2003, WINDOWS2008
9- متدلوژي توسعه نرم افزار
RUP -10 وب سرور

Internet Information Services (IIS) 6.0 Manager
Internet Information Services (IIS) 7.0 Manager


نسخه های سیستم


ASD_GR_1.23